如果你在使用趣达成时遇到问题、需要账号或订阅帮助,或希望提交建议,可以通过 App 内「设置」中的「联系我们」,或发送邮件至 lavenre_dev@icloud.com 联系我们。订阅扣款和退款请通过 Apple 处理。下面的说明不依赖脚本,可以直接阅读。

开始使用

家长设备

在家长设备上使用手机号或邮箱完成验证并登录。创建家庭的人成为家庭所有者。之后可以添加孩子、创建任务,并在这台设备上审核。

一个家庭最多绑定 2 台家长设备。不再使用的设备可以解除绑定,以便换上新设备。

孩子设备

孩子设备绑定到家庭并指定对应孩子后,用来查看今日任务、提交完成情况,以及使用已经获得的娱乐时间。

免费版每个孩子 1 台孩子设备。家庭版每个孩子 2 台。屏幕使用时间里具体 App 和类别的选择,在孩子设备本机完成,不会上传到云端。

创建家庭

登录后创建家庭并填写家庭名称。任务、审核、时间余额和成长记录都属于这个家庭。其他家庭不能看到这些内容。

添加孩子

家长添加孩子的显示名称。出生年份、年级和头像可以按家庭需要填写。免费版 1 个孩子,家庭版最多 3 个孩子。每个孩子有各自的任务和时间余额。

任务与娱乐时间

创建任务

为指定孩子创建任务,写下要完成的事情、重复方式,以及完成后获得的分钟数。可以要求照片、视频或音频证明,也可以不要求。任务还可以设置为自动通过。

免费版每个孩子最多 10 项任务,同一天最多安排 5 项。家庭版分别是 50 项和 20 项。

完成任务

孩子在自己的设备上看到今天的任务并提交完成。如果任务要求证明,按要求附上照片、视频或音频。证明只供这个家庭查看。

审核

需要人工审核的任务,由家长通过、退回或拒绝。审核期限是提交后的 7 天。通过后,对应分钟数进入孩子的时间余额。

家长可以在自己的设备上远程审核。免费版每个家庭每个自然日 2 次。在孩子设备上以家长身份审核不占用这 2 次。家庭版不设每日次数。

娱乐时间

时间余额来自已经通过的任务。孩子在家庭设置的每日上限和允许时段内使用这些时间。用掉的时间会从余额中扣减。

哪些 App 或类别受屏幕使用时间管理,由家长在孩子设备本地选择。

账号和家庭

登录

使用已验证的手机号或邮箱登录。可以设置密码。收不到验证码时,请确认号码或邮箱无误,并稍后再试。发送频率有限制,以避免误发。

家庭成员

家庭所有者是创建家庭的账号。家庭版可以邀请一位家长一起管理任务和审核。免费版不能邀请第二位家长。邀请有时效,且同一时间一个家庭只有一个有效邀请。

多设备

同一家庭的设备会同步任务、审核、时间余额和成长记录。家长设备最多 2 台。孩子设备额度见免费版和家庭版。解除绑定后,该设备不再使用这个家庭的数据。

退出登录

退出登录结束这台设备上的当前会话。家庭里的任务和记录仍然保留,下次登录后可以继续同步。

注销账号

注销在 App 内申请,并且需要重新验证身份。账号立即不可用,没有恢复期。家庭所有者注销会解散家庭,数据进入清除,目标是在 24 小时内删除。另一位家长注销只离开家庭。

注销不会自动取消 Apple 订阅。请另行在 Apple 的订阅管理中取消续订。

订阅

免费版

免费版可以持续使用。它包含 1 个孩子、每个孩子 1 台孩子设备、2 台家长设备、每个孩子 10 项任务、同一天 5 项安排,以及家长设备每天 2 次远程审核。不能邀请第二位家长。

家庭版

家庭版把额度提高到 3 个孩子、每个孩子 2 台孩子设备、每个孩子 50 项任务、同一天 20 项安排,并取消每日远程审核次数,同时允许再邀请一位家长。家长设备仍然是 2 台。

家庭版通过 App 内 Apple 订阅开通,有季度和年度两种。价格以 App Store 显示为准。App 尚未登陆 App Store 时,还不能完成购买。

恢复购买

更换设备或重装后,家庭所有者可以在 App 内恢复购买。QuestU 会向 Apple 确认这笔订阅是否仍然有效,再更新当前家庭的权益。一条有效订阅同一时间只绑定一个家庭。

在 Apple 管理订阅

查看续订、关闭自动续订和申请退款,都在 Apple 的订阅与退款流程中完成。QuestU 不直接收款,也不自行决定退款。关闭续订后,通常可以使用到当前周期结束。

隐私

屏幕使用时间

具体 App、类别和网站的选择标识只留在孩子设备上。QuestU 云端同步的是每日上限和允许时段这类家庭规则。完整说明见隐私政策。

图片和视频

任务证明、孩子头像和奖励图片保存在私有存储中,通过短期授权链接查看。人工审核的证明在提交后最多等待 7 天;审核完成后自审核时起再保留 7 天。奖励图片在兑现后保留 365 天。它们不会公开,也不会用于广告。

家庭数据

任务、孩子资料和成长记录只提供给这个家庭中有权限的成员和已绑定设备。QuestU 不出售这些数据,也不做跨 App 追踪。

删除数据

可以在 App 内修改或删除家庭自己创建的任务和资料。彻底结束服务请使用注销。所有者注销会清除该家庭的云端数据和媒体,目标完成时间是 24 小时,且没有恢复期。